Privacy Policy

Ko se obrnete na nas — pa naj bo prek emaila, telefona ali obiska pisarne na Prešernovi cesti 20 v Kamniku — zbiramo osnovne podatke. Ime, kontaktne podatke, podatke o vašem podjetju. Včasih tudi informacije o tem, kaj vas zanima pri našem svetovanju za trženje. Na spletni strani ali preko ankete lahko zberem tudi podatke o tem, kako nas obiščete in kaj gledate. To nam pomaga razumeti, kaj dejansko potrebujete. Ne sledimo vam po spletu s piksli, ampak imamo jasno predstavo o tem, kaj vam pošiljamo. Ako se odločite za katero od naših storitev — Storitev 1, Storitev 2 ali Storitev 3 — bomo potrebovali nekoliko več podatkov. Kaj točno, je odvisno od tega, kaj storimo za vas. Vedno pa vam povemo, kaj potrebujemo in zakaj.

Podatke uporabljamo zato, ker moramo. Odgovarjamo na vaša vprašanja, pripravimo ponudbe, izvajamo dogovorjene storitve. Če ste s čim nezadovoljni, se nam javite — +386 6 711 75 27 ali [email protected] — in svoje podatke uporabimo za reševanje problema. Nekatere podatke uporabljamo za izboljšanje našega dela. Gledam, kako potekajo projekti, kaj se je izkazalo za dobro prakso. To je za nas in za vas — ker radi to počnemo dobro. Elektronske novice pošljemo le tistim, ki so se jih registrirali. Nič spodrnjenih obvestil brez vašega soglasja. In vedno imate možnost, da se odjavite.

Naši podatki so shranjeni na varnih strežnikih s šifriranjem. Dostop do njih imajo le ljudje, ki potrebujejo te podatke za svoje delo. Glavni odgovoren je Marko Jezeršek, naš vodja operacij, ki skrbi, da so vse sisteme redno posodobljeni. Znamo, da zaupate Crawford Skupini že leta. Ta zaupanje ni slučaj — skrbimo zanj. Nobenega prodajanja podatkov, nobenega posredovanja tretjim osebam brez vaše izrecne privole. Točka. To je naš pristop, in ga jemljemo resno. Ako se zgodi kaj nenavadnega — kar je malo verjetno — vas takoj obvestimo. Transparentnost je pri nas standarda, ne izjema.

Imate pravico vedeti, katere podatke imamo o vas. Jih lahko zahtevate, pridobite kopijo v razumnem času. Imate pravico do popravljanja napačnih podatkov — če je kaj narobe, nam pravite, mi popravimo. Če hočete, da brišemo vaše podatke, nam to povejte. Pri neaktivnih naročnikih to storim avtomatski — navadno šest mesecev po prenehanju poslovanja skupaj. Pravica do zaboravljanja obstaja, a včasih moramo podatke obdržati zaradi zakonskih obveznosti. V tem primeru vam jasno razložim, zakaj. Ako menite, da ne ravnamo pošteno z vašimi podatki, imate pravico do pritožbe pri Informacijskem komisarju. To je vaša zaščita.

To politiko spremenimo, če se zakonodaja spremeni ali se naš način dela razvije. Novosti vam sporočimo prek emaila na naslov, ki ga imamo od vas. Vedno je pojasnjeno, kaj je drugače in zakaj. Sedanja verzija je iz decembra 2024. Kaj se spreminja? Včasih kar malo — samo dodatna pojasnjila. Včasih bolj bistveno. Vedno pa skušamo biti jasni in dostopni, ne pa zaberite v pravniškem žargonu.

Vprašanja o podatkih? Sporočilo ali klic — oba sta v redu. Naš naslov: Prešernova cesta 20, 9252 Kamnik Telefon: +386 6 711 75 27 Email: [email protected] Odgovori vam z zadovoljenjem. Resno.